Politique d’expédition

Dernière mise à jour : [date]

Zones & transporteurs

  • Québec & Canada : [Postes Canada, Purolator, UPS…]

  • États‑Unis : [USPS, UPS, DHL…]

Délais estimatifs

  • Québec : [x–y] jours ouvrables

  • Canada : [x–y] jours ouvrables

  • USA : [x–y] jours ouvrables (délais douaniers possibles)

Frais de livraison
Calculés au paiement selon le poids/volume/destination. Livraison gratuite à partir de [seuil] (le cas échéant).

Suivi
Un numéro de suivi est transmis par courriel à l’expédition.

Adresse et réception
Vérifiez l’exactitude de l’adresse fournie et la présence d’un destinataire lorsque requis par le transporteur.

Retards
Si nous ne pouvons respecter un délai promis pour une commande à destination des USA, nous vous proposerons un nouveau délai ou un remboursement.